Devenus, pour quelques heures, « visiteurs » à La Redoute, nous sommes entrés dans le poste de contrôle. Ici, c’est le pilotage, et c’est vraiment comme dans un avion : des chiffres et des codes. On a les « pré » la veille, les « réels » le matin, puis on prépare les 24h, les hors-chaînes, les filières, les normaux, les colissimos, les belges, les suisses, les italiens. On parle « apro », « simu », AE, PE, PA, mono-Pa, RRD, papillons (approvisionnement, simulation, article encombrant, petit-article, un-seul-petit-article, refonte ramassage drainage, étiquettes). Lundi, il y a eu 153 549 colis à emballer et expédier.
